Noi di BC Game abbiamo a cuore i nostri clienti e ci impegniamo a fornire un’assistenza eccellente. Che tu abbia domande sul tuo account, bisogno di aiuto con un gioco o desideri condividere un feedback, il nostro team di assistenza è qui per aiutarti.

Informazioni di contatto

Puoi contattare il nostro team di assistenza attraverso diversi canali:

  • Email: inviaci un’email all’indirizzo support@bc.game e il nostro team ti risponderà il prima possibile.
  • Chat live: chat in tempo reale con un rappresentante dell’assistenza tramite la funzione di chat live sul nostro sito web.
  • Social media: contattaci tramite i nostri account sui social media su Twitter, Telegram e Facebook.

Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere. Il nostro tempo di risposta stimato per le e-mail e i social media è entro 24 ore, mentre la chat live offre una risposta immediata.

Domande frequenti

Abbiamo compilato un elenco di domande frequenti per rispondere alle richieste più comuni dei nostri clienti. Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda, contatta il nostro team di assistenza.

  1. Come posso creare un account su BC Game? Per creare un account su BC Game, basta cliccare sul pulsante “Registrati” sul nostro sito web e inserire le informazioni richieste.
  2. Come posso depositare fondi sul mio account BC Game? Puoi depositare fondi sul tuo account selezionando il metodo di pagamento preferito e seguendo le istruzioni sullo schermo.
  3. Qual è l’importo minimo e massimo di deposito? L’importo minimo di deposito è 0,0001 BTC e non c’è un importo massimo di deposito.
  4. Come posso prelevare fondi dal mio account BC Game? Per prelevare fondi, vai alla sezione “Prelievo” del tuo account e segui le istruzioni sullo schermo.

Gioco responsabile

Noi di BC Game diamo la priorità al gioco responsabile e incoraggiamo i nostri clienti a giocare entro i propri mezzi. Se tu o qualcuno che conosci sta lottando contro la dipendenza dal gioco, chiedi aiuto alle seguenti risorse:

  • Gamblers Anonymous
  • GambleAware

Offriamo inoltre ai clienti la possibilità di impostare limiti di deposito e di perdita sul proprio conto per aiutarli a gestire la loro attività di gioco.

Feedback e suggerimenti

Accogliamo con favore i feedback e i suggerimenti dei nostri clienti per aiutarci a migliorare i nostri servizi. Se hai commenti o suggerimenti, inviali a feedback@bc.game o compila il modulo di contatto sul sito web. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a integrarlo nelle nostre operazioni per servire meglio i nostri clienti.

Grazie per aver scelto BC Game. Ci impegniamo a fornirti la migliore esperienza di gioco e assistenza clienti possibile. Non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o hai feedback da condividere.